Dans le cadre du projet « Pentagone 2020 » de redynamisation du centre ville, un pôle commercial d'envergure verra le jour au cœur de La Roche-sur-Yon, à côté du nouveau pôle culturel et du pôle multimodal de la gare sncf. Ce nouvel équipement commercial, qui rééquilibre l'offre commerciale de périphérie, sera réalisé sur l'îlot dit « poste-école de musique », à deux pas de la Place Napoléon. Pour cela, la ville de la Roche-sur-Yon souhaite créer les conditions de maîtrise foncière nécessaires à la réalisation de cette opération, tout en maintenant une présence postale en centre-ville, un service public fort apprécié des Yonnais.

De son côté, pour atteindre un haut niveau de performance, La Poste s'est engagée dans la réalisation d'importants projets touchant à son activité Courrier d'une part, et à son activité Grand Public portée par l'Enseigne d'autre part. Ces projets nécessitent des investissements immobiliers, technologiques et organisationnels. Ils se manifestent, à La Roche-sur-Yon, pour l'activité « Courrier », par la mise en place d'ici à 2010 d'une Plate-forme de Préparation et de Distribution du Courrier, la construction d'une plate-forme de distribution du courrier et l'ouverture d'une Plate-forme Nationale de Performance de l'Adresse, dans l'actuel Centre de Traitement du Courrier de la zone de Bell. Pour l'activité « Enseigne », les projets de La Poste se traduisent par la modernisation du bureau de Poste « Clémenceau » et le renforcement de la présence postale de proximité dans les quartiers des Pyramides et des Forges.

Par la signature de ce protocole, la Ville et La Poste entendent formaliser un cadre de dialogue et de concertation et assurer une information continue et réciproque sur les calendriers prévisionnels des projets. Ce cadre permettra notamment de mieux identifier les mesures à prendre pour faciliter les objectifs de chaque partie et répondre à leurs attentes mutuelles.